bong da truc tiep k 1Hà Nội: Gần 96% người bệnh hài lòng với chất lượng bệnh viện công

Sở Y tế Hà Nội vừa công bố kết quả khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, người bệnh nội trú, ngoại trú và nhân viên y tế của ngành Y tế Thủ đô trong quý 1 năm 2025.

Việc “chấm điểm” được triển khai tại các bong da truc tiep k 1 trong và ngoài công lập trực thuộc Sở, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội và 31 trung tâm y tế quận, huyện, thị xã.

Theo đó, tổng số phiếu khảo sát trong quý 1/2025 là 47.544 phiếu, thời gian khảo sát tính từ ngày 10/12/2024 đến ngày 9/3/2025. Kết quả, đánh giá tại bong da truc tiep k 1 công lập cho thấy, tỉ lệ hài lòng trung bình của người bệnh là 95,99%; tỉ lệ hài lòng trung bình của nhân viên y tế là 91,49%.

Trong số này, các bong da truc tiep k 1 có chỉ số hài lòng chung của bệnh nhân đạt mức cao như: bong da truc tiep k 1 Đa khoa huyện Chương Mỹ (99,85%); bong da truc tiep k 1 Đa khoa Sóc Sơn (99,83%); bong da truc tiep k 1 Đa khoa Đức Giang (99,49%); bong da truc tiep k 1 Đa khoa Đống Đa (99,3%), bong da truc tiep k 1 Mắt Hà Nội (98,82%)...

Một số bong da truc tiep k 1 có chỉ số thấp hơn như: bong da truc tiep k 1 Đa khoa huyện Hoài Đức (82,05%); bong da truc tiep k 1 Nam Thăng Long (82,5%); bong da truc tiep k 1 đa khoa huyện Đan Phượng (88,7%); bong da truc tiep k 1 Nhi Hà Nội (91,7%); bong da truc tiep k 1 Việt Nam-Cu Ba (91,28%); bong da truc tiep k 1 Y học cổ truyền Hà Đông (92,8%)...

Những tồn tại, hạn chế của các bong da truc tiep k 1 công lập khiến người dân chưa hài lòng

Bên cạnh đó, kết quả khảo sát, đo lường sự hài lòng của người bệnh cũng chỉ ra các tồn tại tại các bong da truc tiep k 1 công lập, trong đó hầu hết tồn tại liên quan đến cơ sở hạ tầng xuống cấp, chưa đáp ứng được nhu cầu của người bệnh, nhà vệ sinh chưa sạch sẽ… Cụ thể:

bong da truc tiep k 1 Đa khoa huyện Thạch Thất được phản ánh khu vực vệ sinh còn bẩn, bốc mùi; khu vực khám ngoại trú chờ lấy máu và kết quả lâu; nhân viên y tế đôi lúc còn cáu, gắt với người bệnh; phòng bệnh ẩm mốc.

bong da truc tiep k 1 Đa khoa huyện Mê Linh được phản ánh còn thiếu nhà vệ sinh, chưa có wifi cho người bệnh và người nhà người bệnh.

bong da truc tiep k 1 Đa khoa huyện Ba Vì được phản ánh, một số nhà vệ sinh khu vực khám bệnh chưa thực sự khô ráo do lượng người bệnh đông.

bong da truc tiep k 1 Da liễu Hà Nội, một số người bệnh phản ánh, chưa hài lòng về nhà vệ sinh và vị trí ngồi chờ khi sử dụng dịch vụ thẩm mỹ da…

Còn tại bong da truc tiep k 1 Đa khoa Hoè Nhai, người bệnh phản ánh nhà vệ sinh chưa sạch, chưa đủ thuốc theo danh mục bảo hiểm…

bong da truc tiep k 1 Phổi Hà Nội được phản ánh cơ sở hạ tầng xuống cấp, nhà vệ sinh hư hỏng nhiều…

bong da truc tiep k 1 Đa khoa Hà Đông được phản ánh nhà vệ sinh tại phòng khám nhiều lượt sử dụng nên có tình trạng quá tải, dẫn đến có mùi.

bong da truc tiep k 1 Đa khoa Y học cổ truyền Hà Nội được phản ánh nhà vệ sinh còn chưa sạch sẽ, cơ sở vật chất xuống cấp, chưa tiện nghi.

bong da truc tiep k 1 Hữu nghị Việt Nam - Cuba được phản ánh nhà vệ sinh hay mất nước; bong da truc tiep k 1 Đa khoa huyện Hoài Đức nhà vệ sinh chưa sạch sẽ, ướt bẩn…

Cũng tại kết quả khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân trong quý 1 năm 2025 của ngành Y tế Thủ đô, tỉ lệ hài lòng trung bình của người bệnh tại bong da truc tiep k 1 ngoài công lập là 98,8%; tỉ lệ hài lòng trung bình của nhân viên y tế là 97,72%.

Còn tại các trung tâm y tế, tỉ lệ hài lòng trung bình của người bệnh là 96,84%; tỉ lệ hài lòng trung bình của nhân viên y tế là 90,03%.

Link nội dung:/ha-noi-gan-96-nguoi-benh-hai-long-voi-chat-luong-benh-vien-cong-179250402154126825.htm